Skip to main content
كل عميل محتمل يُلتقط هنا — مكتوبًا يدويًا، أو منشأً عبر الـ API، أو منشأً تلقائيًا من محادثة — يُنسخ إلى أودو لديك ويبقى متوافقًا معه أثناء تنقله في المسار. المزامنة باتجاه واحد. فلينكياسوفت هو مصدر الحقيقة، وأودو يستقبل نسخة. والتغييرات داخل أودو لا تُقرأ.

ما تحتاجه من أودو

1

مستخدم تكامل مخصص

لا حساب شخص. فحين يغادر أحدهم ويُعطَّل حسابه، يسقط معه التكامل المبني على حساب شخصي. ويحتاج المستخدم صلاحية الإنشاء والكتابة في الـ CRM.
2

مفتاح API لذلك المستخدم

في أودو: التفضيلات ← أمان الحساب ← مفتاح API جديد. ويعرضه أودو مرة واحدة. وعلى Odoo Online تتطلب مفاتيح API تفعيل المصادقة الثنائية على الحساب أولًا.
3

اسم قاعدة البيانات

الإعدادات ← الإعدادات العامة ← أدوات المطوّر، أو يظهر في الرابط على Odoo Online. فخادم أودو قد يستضيف عدة قواعد بيانات، ولا يمكن استنتاجها من العنوان.

الربط

التكاملات ← أودو CRM، ثم املأ رابط النسخة (العنوان الجذري بلا مسار في نهايته)، وقاعدة البيانات، واسم دخول أودو، ومفتاح API. اضغط اختبار الاتصال أولًا. فنحن نصادق على نسختك ونبلّغ بما قاله أودو فعلًا — وهو أنفع بكثير من اكتشاف المشكلة لاحقًا عبر عملاء محتملين لا يصلون أبدًا.
الحفظ يعيد الاختبار دائمًا. فلا يمكن تخزين اتصال غير متحقَّق منه، وهذا يستبعد الحالة التي يبدو فيها التكامل مربوطًا ولم يعمل قط.

إعدادان اختياريان

  • إنشاء العملاء المحتملين كـ — فرص أو عملاء محتملين. ومعظم إعدادات أودو تخفي مرحلة العملاء المحتملين المنفصلة، فالفرص هي الافتراضي وهي الصحيح عادةً.
  • معرّف فريق المبيعات — لتصنيف كل شيء تحت فريق مبيعات واحد في أودو. اتركه فارغًا ليتولى أودو التوجيه.

الحالة

تحتاج انتباهًا تعني أن أودو رفض شيئًا. وسطر أفاد أودو يحمل رسالة الخطأ حرفيًا — وعادةً مفتاح API منتهٍ، أو مستخدم معطّل، أو صلاحية فقدها مستخدم التكامل. ومفتاح API يُخزَّن مشفّرًا ولا يُعرض مجددًا، لذا فتغيير أي إعداد يستلزم إعادة إدخاله.

العملاء المحتملون لا يتباطؤون أبدًا

النسخ يعمل عبر طابور. فأودو غير المتاح أو البطيء لا يمكنه أبدًا تأخير أو إفشال كتابة عميل محتمل هنا — بل تلحق النسخة به عند عودة أودو.