الربط
1
أنشئ القناة
الإعدادات ← القنوات ← إضافة قناة ← واتساب. أعطها اسمًا يعرفه فريقك، مثل «المبيعات» أو
«الدعم».
2
اختر رمز QR أو رمز الاقتران
رمز QR — من هاتفك افتح واتساب ← الأجهزة المرتبطة ← ربط جهاز، وامسح ما يظهر على
الشاشة.رمز الاقتران — أدخل رقمك مع رمز الدولة، وسيعرض واتساب رمزًا تكتبه على الهاتف. استخدمه
حين يتعذر المسح، كأن تكون كاميرا الهاتف معطلة.
3
انتظر حالة «متصل»
تمر الحالة بمراحل: جارٍ الاتصال ← رمز QR جاهز ← متصل. وبمجرد الاتصال تبدأ المحادثات القائمة
بالوصول.
إعدادات تستحق المعرفة
لكل قناة إعداداتها الخاصة:الحالات
لماذا ينقطع الاتصال
هذا هو العيب الرئيسي للاتصال الشخصي، ومن الأفضل فهمه بدل أن يفاجئك:- انقطع هاتفك عن الإنترنت لفترة طويلة. فالربط يعتمد عليه.
- ألغيت ربط الجهاز من الهاتف، قصدًا أو دون قصد.
- أنهى واتساب الجلسة. يفعل ذلك دوريًا، وهو خارج سيطرتنا.
- سجّلت الدخول في مكان آخر بطريقة أبطلت الجلسة.
إذا صارت إعادة الاتصال أمرًا روتينيًا، فهذه إشارة للانتقال إلى
واتساب بيزنس. فهو لا يعتمد على هاتف ولا ينقطع.
قطع الاتصال، تسجيل الخروج، الحذف
ثلاثة أشياء مختلفة:- قطع الاتصال — يوقف الجلسة ويحتفظ بالقناة وسجلها. أعد الاتصال متى شئت.
- تسجيل الخروج — ينهي الربط من جهة الهاتف أيضًا.
- الحذف — يزيل القناة. ومحادثاتها تذهب معها.