قبل أن تبدأ
1
رقم هاتف غير مسجّل على واتساب
يجب ألا يكون الرقم مسجّلًا حاليًا في تطبيق واتساب العادي أو واتساب بيزنس. وإن كان كذلك،
احذف ذلك الحساب أولًا — أو اشترِ رقمًا من خلالنا بدلًا
من ذلك.
2
حساب Meta Business
يمكنك إنشاء واحد أثناء العملية إن لم يكن لديك.
3
صلاحية مسؤول عليه
تحتاج صلاحية إضافة حساب واتساب إلى ذلك النشاط التجاري.
الربط
1
ابدأ الربط
الإعدادات ← القنوات ← إضافة قناة ← واتساب بيزنس. ستُفتح نافذة من ميتا.
2
سجّل الدخول واتبع خطوات ميتا
ستؤكد نشاطك التجاري، ثم تُنشئ أو تختار حساب واتساب بيزنس.
3
فعّل رقم الهاتف
ترسل ميتا رمزًا عبر رسالة نصية أو مكالمة صوتية إلى ذلك الرقم.
4
اختر الرقم
عد إلى لينكياسوفت واختر أي أرقام ذلك الحساب ستستخدمه هذه القناة.
5
انتهى
تصبح القناة فعّالة. امنحها لدور حتى تصل المحادثات إلى فريقك — راجع
دعوة فريقك.
ما الذي يفتحه هذا
توثيق النشاط التجاري
تحدّ ميتا الأنشطة غير الموثقة بعدد صغير من العملاء الفريدين يوميًا. وتوثيق نشاطك لدى ميتا يرفع ذلك. ويتم ذلك في Meta Business Manager لا هنا، ويستحسن البدء فيه مبكرًا — فقد يستغرق عدة أيام.مشكلات شائعة
«هذا الرقم مسجّل بالفعل»
«هذا الرقم مسجّل بالفعل»
الرقم مستخدم في حساب تطبيق واتساب أو واتساب بيزنس. احذف ذلك الحساب من التطبيق (الإعدادات ←
الحساب ← حذف حسابي) وانتظر بضع دقائق قبل إعادة المحاولة.
رمز التفعيل لا يصل
رمز التفعيل لا يصل
جرّب خيار المكالمة الصوتية بدل الرسالة النصية. فبعض المشغلين يحجبون الرسائل الآلية. والخط
الأرضي لا يمكنه استخدام غير المكالمة.
أُغلقت نافذة ميتا قبل الانتهاء
أُغلقت نافذة ميتا قبل الانتهاء
لا يُحفظ شيء قبل إتمام الخطوة الأخيرة. ابدأ من جديد من «إضافة قناة».
ربطت الحساب لكن لا تظهر أي أرقام
ربطت الحساب لكن لا تظهر أي أرقام
حساب واتساب بيزنس ليس لديه رقم مفعّل بعد. أكمل إضافة رقم وتفعيله في Meta Business Manager،
ثم أعد الربط.