قبل أن تبدأ
لواتساب تحتاج قالبًا معتمدًا و اتصال واتساب بيزنس الرسمي. فاتصال رمز QR لا يستطيع الإرسال الجماعي.المعالج
1
التفاصيل
سمِّ الحملة — لك أنت لا للمستلمين — واختر القناة.
2
القالب
اختر قالبًا معتمدًا. ومتغيراته تحدد ما ستطلبه الخطوات التالية.
3
المستلمون
اختر من عملائك، أو ارفع جدول بيانات.
4
المتغيرات
اربط كل
{{1}} و{{2}} بعمود في الجدول أو بقيمة ثابتة. وهنا تحدث التخصيص.5
المراجعة والإرسال
أرسل الآن أو جدول لاحقًا. راجع المعاينة — فهي تعرض صف مستلم حقيقي بالمتغيرات مملوءة.
ربط المتغيرات
إذا كان قالبك يقول:أثناء التشغيل
الرسائل الجماعية لا تُرسل فورًا؛ بل تُنظَّم وتيرتها لاحترام حدود المزوّد. ويمكنك الإيقاف المؤقت أو الاستئناف أو الإلغاء أثناء التنفيذ. ويعرض جدول المستلمين حالة كل شخص — في الانتظار، أُرسلت، سُلّمت، قُرئت، فشلت — وإعادة محاولة الفاشلة تعيد الإرسال للفاشلة فقط، فالمشكلة المؤقتة لدى المزوّد لا تعني البدء من جديد.لماذا تفشل الرسائل
الرقم ليس على واتساب
الرقم ليس على واتساب
لا حساب واتساب لهذا الرقم. لا شيء لإصلاحه؛ نظّف القائمة.
صيغة رقم خاطئة
صيغة رقم خاطئة
الأرقام تحتاج رمز الدولة وبلا مسافات أو شرطات. فـ
+20 100 123 4567 يجب أن تكون
201001234567.تحديد المعدل من المزوّد
تحديد المعدل من المزوّد
بلغت حد فئة المراسلة لديك. وتوثيق نشاطك التجاري لدى ميتا يرفعه — راجع
واتساب بيزنس.
القالب لم يعد معتمدًا
القالب لم يعد معتمدًا
يمكن سحب اعتماد القالب بعد تكرار الحظر أو البلاغات من المستخدمين. تحقق من حالته في القوالب.