/ — الردود السريعة
إجابات محفوظة لما تكتبه باستمرار: مواعيد العمل، وأزمنة التوصيل، وتفاصيل الدفع.
1
اكتب / في صندوق الكتابة
تظهر قائمة. تابع الكتابة لتصفيتها.
2
اختر واحدًا
ينزل نصه في صندوق الكتابة. ويمكنك تعديله قبل الإرسال — فهو نقطة بداية لا نصًا مقفلًا.
الردود السريعة مشتركة عبر مساحة العمل، فالرد الجيد الذي يكتبه موظف واحد يفيد الجميع. وسمِّها
بحسب طريقة بحث الناس — «وقت التوصيل»، لا «رد 3».
: — الأوامر
تشغّل أتمتة على المحادثة الحالية، بدل إدراج نص.
فبينما يلصق الرد السريع كلمات، الأمر ينفّذ شيئًا: ينشئ طلبًا، أو يبحث عن عميل في نظام آخر، أو
يرسل رسالة منظمة، أو يبدأ سلسلة متابعة. وبعضها يأخذ معطيات، وصندوق الكتابة يطلبها منك.
وأي أوامر متاحة يعتمد على ما بنته مساحة عملك تحت الأتمتة — فلا توجد قائمة ثابتة.
أيهما تستخدم
ذات صلة
جولة في صندوق الوارد
بقية شاشة المحادثة.
اعتماد القوالب
المراسلة خارج نافذة واتساب (24 ساعة).