https://api.linkiasoft.com/api —
لكنها تأخذ مفتاح API نفسه. وترويستا المصادقة تنطبقان دون تغيير.
المراحل مفاتيح لا أسماء
مرحلة العميل المحتمل مخزَّنة في حقلstatus كـمفتاح مرحلة — أي معرّف ثابت. أما ما تراه على
اللوحة فهو name المرحلة، ويستطيع أي شخص تغييره في أي وقت.
- أرسل
keyلاnameأبدًا. فـstatus: "qualified"ينقل العميل المحتمل، أماstatus: "Qualified"فلا. - احكم على النتائج بـ
is_won/is_lost، لا بمقارنة المفتاح بـ"won". فالمستأجرون يعيدون تسمية مراحلهم ومفاتيحها. ومسار فيهclosed_dealبدلwonأمر طبيعي، والشيفرة التي تطابق النص الحرفي تُبلّغ بصفر تحويلات بصمت.
عرض العملاء المحتملين في مرحلة
عند قراءة لوحة كاملة، صفّح بـ
offset لا بـpage. فانتقال عميل محتمل خارج المرحلة أثناء القراءة
يزيح النافذة المرقّمة بالصفحات ويجعلك تتخطى صفًا. وoffset يتقدم على page عند إرسال الاثنين.GET /v1/leads/stage-counts.
نقل عميل محتمل إلى مرحلة أخرى
التنقل عبر المسار مجرد تحديث لـstatus:
PATCH /v1/leads/{id}/reassign
بدل ضبط assigned_to_user_id مباشرة.
تسجيل متابعة
لا توجد علامة متابعة على العميل المحتمل. فالمتابعة نشاط قيمةoutcome فيه هي
follow_up_needed:
activity_type واحدة من call أو email أو meeting أو note أو task أو deal أو
support_ticket أو sms. وoutcome واحدة من successful أو follow_up_needed أو no_answer
أو completed أو cancelled.
جهات الاتصال في شركة
العميل هو الشركة، وجهات الاتصال هم الأشخاص فيها.mobile إلى جانب phone — فضّل mobile حين تنوي مراسلتهم على واتساب، ولاحظ
أن is_primary تحدد جهة الاتصال الرئيسية.
النطاقات
وجهات الاتصال والأنشطة محكومة بنطاقَي
customers وleads — فلا يوجد نطاق contacts أو
activities. والمفتاح الذي يفتقر إلى النطاق يحصل على 403 مع تسمية ما ينقصه.
الجمع بينها
الاقتران البديهي مع واجهة المراسلة: حين يبلغ عميل محتمل مرحلة ما، راسله.1
اكتشف التغيير
استطلع
GET /v1/leads مُصفّى على المرحلة، أو شغّل من
الشيء الذي نقل العميل المحتمل أصلًا.2
احصل على رقم
phone العميل المحتمل نفسه، أو mobile جهة الاتصال الرئيسية من
GET /contacts/customer/{customerId}.
وطبّعه إلى E.164 بدون + — راجع البداية السريعة.3
أرسل قالبًا
POST /v1/conversations/send على
social.linkiasoft.com. وخارج نافذة الـ 24 ساعة يجب أن يكون قالبًا.4
سجّل ما فعلته
أنشئ نشاطًا على العميل المحتمل حتى يراه المندوب في الخط الزمني.

