> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.linkiasoft.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # إعدادات مساحة العمل > تبويبات الإعدادات الأربعة — هوية مساحة العمل، والتخطيط والمظهر، والإشعارات، وصندوق الوارد. **الإعدادات** في الشريط الجانبي. أربعة تبويبات، وتختلف فيمن تؤثر عليه. | التبويب | يؤثر على | من يستطيع تغييره | | ------------------- | -------- | ---------------------------------- | | **مساحة العمل** | الجميع | المسؤولون فقط | | **التخطيط والمظهر** | أنت وحدك | أي شخص | | **الإشعارات** | أنت وحدك | أي شخص | | **صندوق الوارد** | الجميع | المسؤولون (الورديات للمسؤولين فقط) | ## مساحة العمل اسم الشركة، والشعار، ومعرّف الرابط، والعملة. **معرّف الرابط دائم.** يُضبط عند إنشاء مساحة العمل ولا يمكن تغييره بعدها. أما كل شيء آخر في هذا التبويب فيمكن. والعملة تؤثر في طريقة عرض قيم الصفقات وجمعها عبر التقارير، فاضبطها قبل أن يبدأ الناس بإدخال القيم. ## التخطيط والمظهر تفضيلات شخصية: السمة (فاتحة أو داكنة أو تتبع النظام)، وسلوك الشريط الجانبي، وكثافة التخطيط. وتغييرها لا يؤثر على أحد آخر — فالمسؤول الذي ينتقل إلى الوضع الداكن لا يُعتم مساحة العمل. ## الإشعارات صوت عند وصول رسالة جديدة، وهل يُشغَّل فقط حين يكون التبويب ظاهرًا، وزر اختبار. وهي شخصية أيضًا. وللمجموعة الأوسع — أي الفئات تنبّهك وعبر أي قناة — راجع [الإشعارات](/ar/help/settings/notifications). ## صندوق الوارد السلوك الذي يمس مساحة العمل كلها وهو الأهم: * **إسناد المحادثات** — مفاتيح التوزيع الخمسة. راجع [كيف يتم توزيع المحادثات](/ar/help/routing/how-assignment-works). * **تواجد الموظفين** — عتبة الخمول، وتسجيل الخروج التلقائي، ومهلة السماح بعد الانقطاع. راجع [حالات التواجد](/ar/help/routing/presence-ready-busy-off). * **الورديات** — الجداول، للمسؤولين فقط. راجع [الورديات](/ar/help/routing/shifts-and-rotas). هذه هي الإعدادات التي يجدر القراءة عنها قبل تغييرها. فكل ما عداها في هذه الصفحة شكلي أو شخصي؛ أما هذه فتغيّر من يستقبل أي محادثة. ## القنوات **الإعدادات ← القنوات** صفحة منفصلة لا تبويب — راجع [نظرة عامة على القنوات](/ar/help/channels/overview).