> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.linkiasoft.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# الإشعارات

> قائمة الإشعارات، واختيار أي الفئات تصلك وعبر أي قناة.

## القائمة

**الإشعارات** في الشريط الجانبي. تبويبان:

* **القائمة** — ما حدث.
* **الطلبات** — ما ينتظر تصرفك.

صفِّ حسب الحالة (الكل، غير المقروء، المقروء) وحسب الفئة: **العملاء المحتملون**، و**العملاء**،
و**المهام**، و**الأنشطة**. وحدّد عدة عناصر لوسمها مقروءة أو حذفها معًا.

## اختيار ما يصلك

**الإشعارات ← الإعدادات** (أو زر **تهيئة**).

تتحكم في ذلك على محورين:

| المحور           | الخيارات                                    |
| ---------------- | ------------------------------------------- |
| **الفئة**        | العملاء المحتملون، العملاء، المهام، الأنشطة |
| **طريقة الوصول** | داخل التطبيق، البريد، إشعارات الجوال، الصوت |

فيمكنك أن يصلك نشاط العملاء المحتملين على هاتفك بينما تبقى تحديثات المهام داخل التطبيق فقط.

## تخفيف الإزعاج

إرهاق الإشعارات هو الشكوى المعتادة، والحل هو نفسه دائمًا تقريبًا: أبقِ إشعارات **داخل التطبيق**
مفعّلة لكل شيء، واحصر **إشعارات الجوال** و**البريد** في فئة أو فئتين تتصرف حيالهما فعلًا خلال ساعة.

والصوت يُضبط منفصلًا لكل شخص من **الإعدادات ← الإشعارات** — بما في ذلك خيار التشغيل فقط حين يكون
التبويب ظاهرًا، وهو يستحق التفعيل إن كنت تُبقي النظام مفتوحًا في تبويب خلفي.

## إرسال إشعار لفريقك

يستطيع المسؤولون بث إشعار داخل التطبيق من **الإشعارات ← إرسال**. ومفيد للإعلانات التي لا ينبغي أن
تكون رسالة جماعية للعملاء.

## لا يصلك شيء؟

<AccordionGroup>
  <Accordion title="لا إشعارات على الجوال">
    يجب أن يسمح المتصفح أو الجهاز بالإشعارات إلى جانب تفعيلها هنا. تحقق من إعدادات الإشعارات في
    الجهاز نفسه للتطبيق أو الموقع.
  </Accordion>

  <Accordion title="لا صوت">
    راجع **الإعدادات ← الإشعارات** واستخدم زر الاختبار. وإذا كان خيار «فقط حين يكون التبويب
    ظاهرًا» مفعّلًا، فالتبويب الخلفي صامت بالتصميم.
  </Accordion>

  <Accordion title="لا رسائل بريد">
    رسائل الإشعارات تخرج عبر إعدادات بريد مساحة عملك — راجع
    [البريد الإلكتروني (SMTP)](/ar/help/channels/email-smtp).
  </Accordion>
</AccordionGroup>